（2023年）中国人民银行总行机关2022年度政府信息公开工作报告

发文机关中国人民银行

发文日期2023年01月31日

时效性现行有效

施行日期2023年01月31日

效力级别部门规范性文件

一、 总体情况

2022年，中国人民银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作部署，紧紧围绕灵活适度实施稳健货币政策、坚决支持稳住宏观经济大盘、有效防范化解金融风险、着力深化金融改革开放、持续提升金融管理服务水平等工作主线，不断提高政策公开质量，以公开促落实，为国家金融事业发展营造良好政务环境。

（一）聚焦重点工作，全面做好主动公开。一是坚持以“公开为常态，不公开为例外”的理念，积极拓宽主动公开范围。新增公示非银行支付机构重大事项变更、金融控股公司设立、金融控股公司变更行政许可等3类行政执法信息。及时公布银行间债券市场发行金融债券行政许可90件、行政处罚信息29件、金融统计数据等法定主动公开内容及市场关注信息，中央银行工作透明度进一步提升。二是加大重大政策发布解读力度，及时回应社会关切。中国人民银行总行机关全年发布新闻稿件328篇、答记者问15次，举行或参加新闻发布会、吹风会12场。围绕走中国特色金融发展之路、货币信贷、房地产金融、党的二十大关于金融工作重大部署等重大政策组织开展宣传62次，政策发布解读的宣传力度深度广度不断提高。

（二）提升依申请公开办理质量，更好满足群众信息公开需求。一是加强依申请公开规范化管理。优化政府信息公开申请的受理、登记、会商、复核、答复、归档等工作，畅通受理渠道，强化部门沟通协作，审慎答复重大疑难复杂的政府信息公开申请，严格遵守办理时限，防范法律风险。二是及时准确答复申请人提出的政府信息公开申请。对不属于政府信息范畴的申请事项或无法按申请提供政府信息的，充分说明理由，以解决实际问题为导向，提供便民信息，为群众纾忧解困。2022年，中国人民银行总行机关共受理政府信息公开申请3521件，上年结转313件，依法办结3806件，转结下年度继续办理28件；办理涉及政府信息公开的行政复议45件、行政诉讼10件。

（三）推进规范性文件集中公开，提升政府信息管理水平。一是优化中国人民银行官方网站政务公开栏目。将原有政策文件栏目细分为规章、规范性文件、公告信息、其他文件等4类，梳理完善已发布各类信息923条，方便群众按文件类型查询。二是及时准确公布各类政府信息。官方网站全年公开政策文件24件，公示行政执法信息128条，发布人大建议、政协提案答复信息162条，充分保障群众知情权。三是建立健全规章动态更新工作机制，及时更新现行有效的规范性文件。

（四）加强政务服务平台建设，提高政务服务效能。一是充分发挥中国人民银行政务新媒体政策宣传作用，方便群众第一时间了解政策信息。官方微信公众号、微博全年累计发布信息2448条，政策解读400余篇，总阅读量超4700万。二是及时回应社会关切，用心用情用力解决老百姓的“急难愁盼”。中国人民银行官方网站全年共接收办理公众留言2043条，答复率100%；办理中国政府网转办“我为政府网站找错”留言120条，办结率100%；办理中国政府网“我向总理说句话”网民留言122条，网民满意率100%。三是协助住房和城乡建设部实现“购房提取住房公积金”跨省通办。

（五）进一步提升全系统政务公开工作水平。一是向全系统印发《关于做好2022年政务公开工作的通知》，确定中国人民银行政务公开年度重点任务，建立工作台账，推动工作落实。二是通过联合调研、案例研判等方式指导分支机构规范信息发布，依法依规答复政府信息公开申请以及群众来电咨询。三是倡导“身份互换”，鼓励分支机构对主动公开的相关内容相互检查，查漏补缺，在互动交流中提高全系统的政务公开履职水平。

二、 主动公开政府信息情况

四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

五、 存在的主要问题及改进情况

2021年，中国人民银行总行机关在依申请公开质效方面有待进一步提高。2022年，针对工作中的薄弱环节，中国人民银行立足服务人民群众的实际需求，进一步增强了依申请公开办理程序的合法性、规范性，提高了答复内容的全面性、准确性。

六、 其他需要报告的事项

本年度本行政机关未收取信息处理费。无其他需要报告的事项。